Celem szkolenia jest zwiększenie skuteczności sprzedaży oferowanych usług i produktów, pewności i biegłości w pozyskiwaniu nowych klientów, a także zdolność współpracy z różnyni typami klientów. Ponadto, osoby biorące udział w szkoleniu nauczą się konkretnych technik na wszystkie sytuacje występujące w procesie sprzedaży, poznają techniki ekspozycji towaru oraz wyeliminują najczęstsze błędy przy kreowaniu własnego wizerunku.
Po skończonym szkoleniu uczestnik:
- Zdobędzie wiedzę jak budować profesjonalne kontakty z klientami, o pierwszym wrażeniu i dlaczego jest ono takie ważne.
- Pozna odpowiednie formy zwracania się do klientów oraz style komunikacji.
- Dowie się w jaki sposób znakować towary i w jaki sposób zostawić stanowisko po zakończonej pracy.
- Zdobędzie umiejętność budowania pozytywnych i długotrwałych relacji w kontakcie z klientem.
- Pozna techniki ekspozycji towarów w sklepie, analizy stref sklepu i odpowiedniego rozmieszczania towarów, nauczy się etykietować i dystrybuować towary zgodnie ze standardami GS1 i GTIN.