SPRZEDAŻ / OBSŁUGA KLIENTA

Celem szkolenia jest nabycie wiedzy i umiejętności w zakresie profesjonalnych negocjacji biznesowych. Uczestnik dowie się na czym polegają negocjacje, pozna szczegółowe pojęcia związane z negocjacjami

Celem szkolenia jest nabycie przez uczestników wiedzy z zakresu nabywania skutecznych relacji z klientami. Kursanci pozyskają także wiedzę w zakresie korzyści, jakie wynikają z wdrożenia

Celem szkolenia jest poznanie wiedzy z zakresu konstruowania tematów rozmów, stosowania metod i technik sprzedażowych oraz skutecznego radzenia sobie z obiekcjami klientów. Uczestnik dowie się

Celem szkolenia jest nauka identyfikacji potrzeb klienta, sporządzania spersonalizowanych ofert, a także poznanie technik sprzedaży. Uczestnik pozna również kryteria, umożliwiające poprawną komunikację z partnerem biznesowym,

Celem szkolenia jest poprawa wizerunku i jakości obsługi klienta w obsłudze telefonicznej, a także stacjonarnej. Uczestnik dowie się, jak poprawnie obsłużyć klienta, postępować w sytuacji,

Celem szkolenia jest poznanie zasad skutecznej komunikacji podczas spotkań biznesowych z zastosowaniem protokołu dyplomatycznego, poznanie zasad skutecznego pozyskiwania klientów oraz sposobów, technik i narzędzi pozyskiwania

Celem szkolenia jest przedstawienie nowoczesnego wizerunku przedstawiciela handlowego, umiejętności autoprezentacji, prowadzenia spotkań handlowych oraz kreowania pozytywnego własnego wizerunku. Uczestnik będzie potrafił identyfikować własne komunikaty niewerbalne

Celem szkolenia jest nabycie wiedzy i umiejętności sprzedażowej. Uczestnik pozna typy osobowości klienta, dowie się jakie występują techniki wywierania wpływu. Pozna metody opisywania produktu tzw.

Celem szkolenia jest zwiększenie skuteczności sprzedaży oferowanych usług i produktów, pewności i biegłości w pozyskiwaniu nowych klientów, a także zdolność współpracy z różnyni typami klientów.

Celem szkolenia jest rozwój wiedzy: jak efektywnie planować i organizować wyznaczone zadania oraz jak prawidłowo określać cele sprzedażowe. Dodatkowo uczestnicy nabędą wiedzę w zakresie odpowiedzialności

Celem szkolenia jest nabycie wiedzy oraz umiejętności w obszarze sprzedaży relacyjnej. W zakresie wiedzy uczestnik dowie się, jak oddziaływanie na wyobraźnie klienta wzmacnia sprzedaż, nauczy